Lieferung und Versand

Willkommen bei Kapselgrößen! Wir wissen, dass Ihnen der schnelle und sichere Erhalt Ihrer Artikel wichtig ist. Deshalb haben wir klare und effiziente Liefer- und Versandpraktiken eingeführt, um ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie alle Informationen, die Sie zu unseren Versandoptionen, Tarifen und Richtlinien benötigen.

Versandoptionen

• Standardversand: Lieferung innerhalb von 5–7 Werktagen.
• Expressversand: Lieferung innerhalb von 2–3 Werktagen.
• Versand am nächsten Tag: Lieferung am nächsten Werktag.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten ab dem Tag des Versands Ihrer Bestellung geschätzt werden, nicht ab dem Tag der Bestellung. Die Lieferzeiten können je nach Produktverfügbarkeit variieren und bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann zusätzliche Zeit erforderlich sein.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und den Abmessungen Ihrer Bestellung, der von Ihnen gewählten Versandoption und Ihrer Lieferadresse. Die voraussichtlichen Versandkosten können Sie an der Kasse einsehen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

• Kostenloser Standardversand: Ab einem Bestellwert von 10,00 Euro innerhalb Deutschlands verfügbar
• Pauschalversand: Verfügbar für Standardversandoptionen, mit festen Versandkosten unabhängig von Bestellgröße oder -gewicht.

Internationales Versenden

• Wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland.
• Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen möglicherweise zusätzliche Zollgebühren, Steuern und Zölle anfallen, die in der Verantwortung des Kunden liegen.

Bearbeitungszeit der Bestellung

• Bestellungen werden nur an Werktagen (Montag bis Freitag, außer an wichtigen Feiertagen) bearbeitet und versendet.
• Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang bearbeitet. Während der Feiertage oder bei Bestellungen mit nicht vorrätigen Artikeln kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung

• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Tracking-Informationen. Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung direkt über den bereitgestellten Link oder durch einen Besuch auf unserer Website verfolgen.

Lieferanweisungen und Pakete

• Wenn Sie bestimmte Lieferanweisungen oder -präferenzen haben, geben Sie diese bitte an der Kasse in Ihre Bestellnotizen ein. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihren Wünschen nachzukommen, können wir nicht garantieren, dass alle Lieferanweisungen vom Spediteur befolgt werden.
• Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass Ihre Artikel in einwandfreiem Zustand ankommen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zum Versand und zur Lieferung Ihrer Bestellung haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden:

• E-Mail: enquiries@capsulesizes.com
• Telefon: +44 800 161 5503
• Kontaktformular: Kontaktieren Sie uns

Bei Capsule Sizes ist es uns ein Anliegen, Ihnen das beste Online-Einkaufserlebnis zu bieten, vom Stöbern über die Bestellung bis zur Lieferung. Vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Bedürfnisse ausgewählt haben.