Entrega y envío

Bienvenido a Tamaños de Cápsula! Entendemos que recibir sus artículos de forma rápida y segura es importante para usted, por lo que hemos establecido prácticas de entrega y envío claras y eficientes para garantizar una experiencia de compra fluida. A continuación encontrará toda la información que necesita sobre nuestras opciones, tarifas y políticas de envío.

Opciones de envío

• Envío estándar: Entrega dentro de 5 a 7 días hábiles.
• Envío acelerado: Entrega dentro de 2-3 días hábiles.
• Envío al día siguiente: Entrega el siguiente día hábil.

Tenga en cuenta que los tiempos de envío se estiman a partir del día en que se envía su pedido, no desde el día en que se realiza el pedido. Los tiempos de envío pueden variar debido a la disponibilidad del producto y es posible que se requiera tiempo adicional para pedidos con varios artículos.

Tarifas de envio

Las tarifas de envío se determinan en función del peso y las dimensiones de su pedido, la opción de envío que seleccione y su dirección de entrega. Puede ver el costo de envío estimado al finalizar la compra antes de completar su pedido.

• Envío estándar gratuito: disponible en pedidos superiores a una determinada cantidad de 10,00 euros dentro de España
• Envío de tarifa fija: disponible para opciones de envío estándar, que proporciona un costo de envío fijo independientemente del tamaño o peso del pedido.

Envío internacional

• Ofrecemos envíos internacionales a países seleccionados. Las tarifas de envío y los tiempos de entrega varían según el país de destino.
• Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas, impuestos y aranceles aduaneros adicionales, que son responsabilidad del cliente.

ordenar tiempo de procesos

• Los pedidos se procesan y envían únicamente en días hábiles (de lunes a viernes, excluidos los días festivos importantes).
• La mayoría de los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de su recepción. El tiempo de procesamiento puede aumentar durante las temporadas navideñas o para pedidos con artículos agotados.

Seguimiento de su pedido

• Una vez que se envíe su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico con su información de seguimiento. Puede realizar un seguimiento del progreso de su pedido directamente a través del enlace proporcionado o visitando nuestro sitio web.

Instrucciones de entrega y paquetes

• Si tiene preferencias o instrucciones de entrega específicas, inclúyalas en las notas de su pedido al finalizar la compra. Si bien haremos todo lo posible para satisfacer sus solicitudes, no podemos garantizar que el transportista siga todas las instrucciones de entrega.
• Todos los pedidos se empaquetan con cuidado para garantizar que sus artículos lleguen en perfectas condiciones.

Contacta con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre el envío y la entrega de su pedido o si necesita ayuda, no dude en contactarnos:

• Correo electrónico: enquiries@capsulesizes.com
• Teléfono: +44 800 161 5503
• Formulario de contacto: Contáctenos

En Capsule Sizes, estamos comprometidos a brindarle la mejor experiencia de compra en línea, desde la navegación y el pedido hasta la entrega. Gracias por elegirnos para sus necesidades.